银龙的综合管理部由银龙副总裁潘秀雯女士兼任部长，负责银龙的财务管理、人事管理、对外宣传、办公自动化和网络系统、专利申请网络软件管理监控系统的管理和维护，以及银龙办公室日常事务的处理。

    银龙建立了一套完整的申请文件的电子文本挡案库，历年国内外客户的申请文件，从申请人用本国语言撰写的原始申请文本，到最终由银龙递交中国国家知识产权局的专利申请文件，以及知识产权局审查过程中的若干中间转文，均以适当的电子方式存储于银龙的数据库中，它不仅方便了银龙的代理律师对各种文件的检索和调用，大大提高了代理工作的效率，同时也为银龙在不远的将来采用国家知识产权局计划实施的电子申请作好了充分的准备。

    银龙采用了包括局域网在内的先进的自动化办公管理，大大提高了公司内部的工作效率、管理效率以及内部信息的交换。

    银龙采用了一套基于局域网的先进的专利商标申请管理系统软件，它不仅能使所有有关专利和商标申请的信息能及时、完整、精确地输入和存储在计算机中，形成一套完整、精确的数据库，而且提供了用于管理、监督、查询和提取有关专利商标申请的法律状态、时限、年费缴纳、客户联系方式等各类信息的可靠和方便的手段。现在它已成为银龙对其处理和维持的近万件专利商标申请案件进行有效管理的不可缺少的工具。辅之以传统的人工方法作为双重的保险，这套先进的专利商标申请管理系统软件使银龙在所有专利商标申请案件的时限监视中保持了几无差错的优秀记录。